En esta guía

Identificación

Blockchain.com tras un fallecimiento

Cómo funcionan los monederos de Blockchain.com (cuenta custodial frente al monedero no custodio legado) y qué necesita saber una herencia.

Blockchain.com es uno de los hallazgos más confusos en una herencia, porque el nombre cubre dos cosas muy distintas: una cuenta custodial con la empresa y el monedero no custodio legado que hizo famosa la marca. La vía correcta depende enteramente de cuál existía.

Los dos tipos

  • Cuenta custodial (Blockchain.com Exchange / cuenta de trading). La empresa custodia los bienes, como cualquier exchange. Tras un fallecimiento, se aplica el procedimiento oficial de soporte de la empresa, documentos, autoridad, transferencia. Vea cripto en exchange tras un fallecimiento.
  • Monedero no custodio legado. El clásico monedero de Blockchain.info / Blockchain.com en el que el usuario tenía las claves: el acceso pasaba por un identificador de monedero, una contraseña y una frase de copia de seguridad (mnemónica). No hay ninguna empresa que pueda restablecerlo.

Cómo distinguirlos

Las pruebas indican qué tipo existía: los correos y extractos de Blockchain.com apuntan a una cuenta custodial; un identificador de monedero, una app con contraseña o una frase de copia escrita apuntan al monedero legado. Si existían ambos, ambas vías se aplican por separado. Vea exchange o autocustodia para la clasificación.

Qué conservar

  • Pruebas de cuenta: correos, extractos, la app, nombres de usuario.
  • Material del monedero legado: el identificador del monedero, cualquier contraseña escrita y sobre todo cualquier frase de copia de seguridad, es tan sensible como una frase semilla. Vea contraseñas y passphrase.
  • Dispositivos y notas exactamente como estaban. Nunca fotografíe material secreto ni lo teclee en un sitio web, una aplicación o un formulario. El único lugar legítimo donde se introduce es el dispositivo oficial o el software de monedero del canal oficial del que esté seguro de que es auténtico, una vez confirmada la autoridad.

Qué hacer con ello

  • Determine primero el tipo: una cuenta custodiada (la empresa guarda las claves) o un monedero heredado (usted guarda la copia). La vía difiere.
  • Cuenta custodiada, cuando la herencia esté lista: siga el procedimiento oficial de la plataforma con documentos, no hacen falta pasos técnicos. Véase Cripto en un exchange tras un fallecimiento.
  • Copia heredada (wallet.aes.json), cuando esté listo: el acceso es el archivo de copia más su contraseña, importado con la herramienta correcta de la época del monedero.
  • Use solo fuentes oficiales. Para el monedero heredado, importe la copia de seguridad únicamente a través del sitio oficial y el proceso de asistencia de Blockchain.com, nunca a través de un sitio web de terceros de «importación» o «recuperación».
  • El error clásico: la herramienta equivocada o el tipo de cuenta equivocado muestra un monedero vacío. Clasifique primero antes de concluir nada.
  • Si falta la contraseña: lea lo que es realmente posible en recuperación de monederos.

Qué ocurre después

  1. Confirme qué existía, custodial, no custodio o ambos.
  2. Para una cuenta custodial: el procedimiento oficial de soporte, con la autoridad confirmada primero.
  3. Para un monedero legado: conserve el material y confirme primero la autoridad.

Si la existencia de la cuenta es incierta, el método de búsqueda está en cómo saber si el fallecido tenía cripto. Para el índice completo de formatos, vea la biblioteca de formatos de monedero.

Fuentes y enlaces útiles

  1. Blockchain.com, official supportVerificado 2026-08-09