Lista de preservación

La preservación va antes que la identificación, antes que la autoridad, antes que todo. Un solo gesto erróneo (un restablecimiento, una actualización, un PIN adivinado, una frase fotografiada) puede cerrar la única vía hacia los activos. Estas son las reglas completas.

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Hagan ahora

• Dejen cada objeto encontrado exactamente como está.
• Anoten dónde se encontró cada elemento, por quién y cuándo (eso se convierte en el registro de prueba).
• Conserven embalajes, cables y accesorios con los monederos físicos.
• Mantengan los dispositivos alejados de las redes en lo posible; no actualicen nada y no los carguen.
• Guarden papeles, placas metálicas y documentos en lugar seguro, seco y privado.

Preservar dispositivos y soportes

• No adivinen los PIN, tres intentos erróneos borran muchos monederos físicos.
• No restablezcan, reinstalen ni borren nada.
• No fotografíen ni escaneen las palabras de recuperación. El único lugar legítimo donde se introduce es el dispositivo oficial o el software de monedero del canal oficial del que esté seguro de que es auténtico, una vez confirmada la autoridad.
• Dejen los archivos de monedero en su soporte original; hagan copias solo con cuidado.
• No abran, descifren ni «exploren» archivos cifrados, vea unidades y contenedores cifrados.
• Una batería vacía no es un problema; un dispositivo borrado sí lo es.

Documentar, sin secretos

• Un inventario de lo que existe: dispositivos, cuentas, archivos, notas, lugares.
• Un registro de quién manipuló qué y cuándo (cadena de custodia).
• Nunca escriban frases semilla, claves privadas o contraseñas en ningún documento.
• Anoten en cada hallazgo si es un hecho, un indicio o una suposición.

Lo que nunca deben hacer

• Nunca envíen información de acceso secreta a nadie, ni por correo, formulario o mensaje.
• Nunca introduzcan las palabras de recuperación en un sitio web o aplicación. El único lugar legítimo donde se introduce es el dispositivo oficial o el software de monedero del canal oficial del que esté seguro de que es auténtico, una vez confirmada la autoridad.
• Nunca paguen por adelantado tasas de «desbloqueo» o «liberación».
• No ceda a la presión: una exigencia de acción inmediata es una señal de advertencia.
• No inicien sesión en cuentas del fallecido sin autoridad.

Por qué la preservación es primero la tarea entera

Las cuestiones jurídicas y fiscales de la herencia pueden esperar un día; el estado de los dispositivos y la seguridad de los secretos no pueden. La preservación no es un obstáculo que haya que superar deprisa, es lo que hace posible cada paso posterior. El acceso a la cripto suele exigir varios elementos (dispositivo, PIN, frase semilla, posiblemente passphrase, versión correcta del software), y un gesto descuidado puede destruir uno de forma irreversible. El lado de los dispositivos se trata en ordenador o teléfono antiguo con un monedero.

Verificar antes de cualquier trabajo técnico

Antes de implicar a un especialista: confirmen la identidad de la persona o empresa, qué hará, qué nunca pedirá y que los documentos de autoridad están en orden.

Si necesita saber quién puede ayudar, en qué orden y cómo verificar a cualquier persona de contacto, vea ayuda con una herencia de cripto.