Estafas en herencias de cripto

Los familiares de una persona que poseía cripto son un objetivo: vulnerables, a menudo poco informados, heredan secretos que no conocen. Los activos son invisibles, los allegados buscan respuestas, casi todas las estafas en herencias de cripto se reducen a unos pocos patrones. Apréndalos antes de que lleguen a usted.

Los patrones

• Falso soporte de monedero o exchange. Llamadas, correos o mensajes que dicen ser del soporte de un monedero o exchange y le piden «verificar» o «proteger» la cuenta. El soporte real no contacta con usted sin motivo y nunca pide contraseñas ni frases de recuperación. Ejemplo: «Su monedero ha sido bloqueado, haga clic aquí para verificar», con un enlace a una página de inicio de sesión falsa.

• Falsas empresas de recuperación. Una empresa le contacta tras un fallecimiento y promete «recuperar el cripto», a menudo antes de que usted haya contactado con nadie. Los profesionales reales no contactan con los familiares; usted los busca y los verifica usted mismo. Ejemplo: «Hemos encontrado el monedero del fallecido y podemos recuperarlo a cambio de una tarifa».

• Enlaces de phishing patrocinados. Resultados de búsqueda que parecen el sitio oficial de un monedero o exchange, pero no lo son. La dirección en la barra del navegador difiere ligeramente, por ejemplo, «ledger-secure.com» en lugar de «ledger.com».

• Peticiones de secretos. Quien pida la frase semilla, la clave privada, la contraseña, el PIN, el archivo de monedero o el código de autenticación («para comprobar») pide las llaves del monedero. Ninguna persona o empresa legítima las necesita jamás de usted.

• Comisiones antes de cualquier trabajo. Pagos anticipados de «desbloqueo», «liberación», «impuestos» o «seguro» antes de que se haya hecho ningún trabajo.

• Garantías. Promesas de acceso o de resultados. Una garantía es una señal de alarma, no un motivo de confianza.

• Falsas reversiones. «Lo hemos recuperado: pague la comisión de liberación» sin un resultado verificable. Le piden que pague otra vez por algo que no puede ver. El dinero solo ha vuelto cuando lo ve en una cuenta que usted controla.

• Números falsos. Números de soporte que no son los oficiales que figuran en el sitio oficial.

La combinación de alarma: urgencia y discreción

La presión («ahora, o el dinero desaparece»), la discreción («no se lo cuente a nadie») y el pago en cripto a una dirección desconocida son juntos fuertes señales de alarma. Tómese su tiempo; una vía fiable seguirá existiendo mañana.

Cómo se comportan los profesionales de confianza

No piden nunca secretos, no garantizan resultados, fijan el alcance y los honorarios por escrito, trabajan dentro de la autoridad legal y se pueden verificar en su dominio oficial (escrito, no clicado desde un mensaje).

Cómo verificar con quién está tratando

• Escriba usted mismo el dominio oficial en la barra de direcciones, nunca haga clic en un enlace de un mensaje o correo.
• Compruebe el registro, el historial y el campo de trabajo descrito de la empresa.
• Consulte las páginas de soporte oficiales y confirme la identidad y el rol de la persona por el canal oficial.
• Ante la duda: deténgase y pregunte al abogado o notario de la herencia.

Para los canales oficiales de los principales exchanges y monederos, vea canales oficiales y verificación de fuentes.

Lo que nunca hace

Nunca envíe ni introduzca información de acceso secreta (frase semilla, clave privada, contraseña, PIN, archivo de monedero, keystore o código de autenticación) por formularios, correos, mensajes o aplicaciones, a nadie, ni en un sitio web que la pida «para comprobar». El único lugar donde corresponde es la aplicación de monedero oficial o el dispositivo que usted controla usted mismo, una vez confirmada la autoridad, y solo si está seguro de que es auténtico, porque las aplicaciones y páginas de soporte falsas son habituales. Ante la duda, no introduzca nada. No pague nunca por adelantado una «liberación» o «confirmación» de activos.

Si ya le han contactado

Interrumpa todo contacto. No pague nada. Denúncielo ante las autoridades competentes (en España, la policía) y ante la plataforma implicada; para ofertas financieras sospechosas, consulte también los avisos de la CNMV sobre entidades no autorizadas. Conserve los mensajes como prueba. No existe ninguna urgencia: tómese el tiempo que necesite. Si ya se ha escrito, enviado o pagado algo, vea ha cometido un error con la herencia de cripto. ¿y ahora qué?.