En esta guía

Monederos y acceso

Cómo conservar un monedero tras un fallecimiento

Qué hacer y qué no hacer con una cartera física encontrada, y cómo reconocer las principales marcas (Ledger, Trezor, BitBox y más): no adivine el PIN.

Un monedero físico (Ledger, Trezor y otras marcas) guarda las claves sin conexión y está respaldado por una frase de recuperación. El dispositivo en sí no es el monedero, es un custodio de claves, y su contenido lo determina la frase semilla cargada en él.

Un monedero físico junto a su caja y su cable USB sobre una superficie de lino

Qué es un monedero físico

Un monedero físico es un pequeño dispositivo que mantiene las claves privadas sin conexión y firma transacciones sin que las claves lo abandonen jamás. Es una especie de caja fuerte: sin el dispositivo y el PIN correcto, el acceso generalmente no es posible. Un saldo visible tras introducir el PIN no dice nada sobre la propiedad ni el título legal, y el dispositivo tampoco muestra una visión completa.

¿Qué cartera física es?

Las carteras físicas difieren en apariencia, pero para una herencia funcionan igual: el dispositivo guarda las claves, las palabras de recuperación son la copia de seguridad y nada debe reiniciarse, actualizarse o adivinarse. Esta lista ayuda a identificar un dispositivo encontrado tras un fallecimiento, solo identificación, no una recomendación ni una reseña.

El primer paso es siempre el mismo: conserve el dispositivo con su caja y cable; nunca adivine el PIN.

MarcaCómo reconocerloSoporte oficial
LedgerDispositivo pequeño con pantalla (Nano S, Nano X, Nano S Plus, Stax, Flex)Soporte
TrezorDispositivo con pantalla y dos botones (Model One, Model T, Safe 3, Safe 5, Safe 7)Soporte
BitBoxDispositivo compacto con cuerpo metálico (BitBox02)Soporte
KeepKeyDispositivo más grande con pantalla y diseño de un solo botónSoporte
ColdcardDispositivo con teclado numérico (Coinkite)Soporte
SafePalDispositivo con pantalla y cámara para códigos QRSoporte
EllipalDispositivo sellado con pantalla grande y cámara (Titan)Soporte
NGRAVEDispositivo con marco metálico y pantalla (ZERO)Soporte
SecuXDispositivo con pantalla y USB/Bluetooth (V20, W20, X20)Soporte
FoundationDispositivo con pantalla y botones (Passport)Soporte
BlockstreamDispositivo con pantalla y cámara (Jade)Soporte
OneKeyDispositivo con pantalla (Classic, Touch)Soporte
D’CENTDispositivo con pantalla y pequeño teclado (Biometric)Soporte
KeystoneDispositivo con pantalla grande y cámara (3 Pro)Soporte
TangemTarjeta sin pantalla que se acerca a un teléfonoSoporte
CypherockDispositivo con pantalla y tarjetas separadas (X1)Soporte

Sea cual sea la marca, nunca lo reinicie ni actualice, las palabras de recuperación importan más que el dispositivo en sí.

Qué hacer

  • Déjelo tal cual, con su embalaje, cable y manual si están.
  • Anote el modelo y cualquier etiqueta, sin fotografiar la pantalla.
  • Registre dónde se encontró y quién lo manipuló.
  • Conserve cualquier hoja de recuperación encontrada con él, plana, seca, fuera de la vista.
  • Guarde el dispositivo en un lugar seco y seguro; una batería vacía no es un problema.

Qué no hacer jamás

  • No adivine el PIN. La mayoría de los dispositivos se borran tras tres intentos fallidos, los fondos siguen entonces en la frase de recuperación, pero un dispositivo borrado es un camino menos.
  • No restablezca el dispositivo. Un restablecimiento borra el PIN y la frase semilla del dispositivo.
  • No actualice el firmware ni conecte el dispositivo a software desconocido, una actualización puede inutilizar un dispositivo antiguo a efectos de restauración.
  • No fotografie, escanee ni escriba la frase de recuperación en ningún sitio, nunca con un teléfono conectado. El único lugar legítimo donde se introduce es el dispositivo oficial o el software de monedero del canal oficial del que esté seguro de que es auténtico, una vez confirmada la autoridad.

PIN, frase semilla y frase de acceso

Tres componentes separados determinan el acceso:

  • El PIN, protege el propio dispositivo. Un PIN olvidado no significa que todo esté perdido, pero tampoco que todo pueda restaurarse.
  • La frase semilla, las palabras (normalmente 12 o 24) que pueden restaurar el monedero en un dispositivo nuevo. Sin ella, un dispositivo roto no puede sustituirse.
  • La frase de acceso (passphrase): una palabra adicional sobre la frase semilla. Si se configuró una, la misma frase semilla sin la passphrase abre un monedero distinto; normalmente vacío.

Quien solo tiene el dispositivo aún no tiene acceso. Quien solo tiene la frase semilla puede quizá sustituir el dispositivo, pero sin la passphrase puede ver un monedero vacío.

Por qué estas reglas

El dispositivo por sí solo no prueba nada: un saldo visible o una pantalla de inicio no son prueba de propiedad, acceso ni título legal. La frase de recuperación (más cualquier passphrase) es lo que importa, y no debe salir de sus manos hasta que esté clara la autoridad de la herencia.

Autoridad antes que acceso

El dispositivo ha aparecido, pero quién puede abrirlo depende de la situación sucesoria: quiénes son los herederos y qué documentos establecen la autoridad del albacea o representante. Los pasos técnicos solo siguen después de esa evaluación de la autoridad.

Qué hacer con ello

  • El acceso es el dispositivo más el PIN más las palabras de recuperación (y la passphrase, si se configuró). Las palabras importan más, el dispositivo es reemplazable, las palabras no.
  • Cuando la herencia esté lista: con las palabras de recuperación (y la passphrase), el monedero puede reconstruirse en hardware o software compatible. Con solo el dispositivo y el PIN, el monedero queda ligado a ese dispositivo.
  • El error clásico: adivinar el PIN (muchos dispositivos se borran), restablecer o actualizar, cada paso puede cerrar una vía hacia los fondos.
  • Si faltan las palabras y el dispositivo se ha perdido, está roto, ha sido borrado o se desconoce su PIN: lea lo que es realmente posible en recuperación de monederos.
  • Hasta que la autoridad esté confirmada, conserve el dispositivo con su caja y cable y no adivine nunca el PIN.

Siguiente

Comprenda qué cambia una passphrase, puede hacer que una frase semilla por lo demás correcta abra un monedero vacío.

Vea contraseñas y passphrase, cómo afecta a una herencia.

Para el índice completo de cada formato de cartera, véase la biblioteca de formatos de monedero.

Fuentes y enlaces útiles

  1. Ledger, My device got reset: what should I do?Verificado 2026-08-07
  2. Trezor, Understanding wallet backups (12, 20 or 24 words)Verificado 2026-08-07